Desde que a Casan (Companhia Catarinense de Águas e Saneamento) adotou a modalidade do Pix e dos QRCodes na fatura, o método de pagamento vem caindo no gosto dos consumidores. Em fevereiro de 2025, foi a modalidade usada em mais de 20% dos pagamentos de fatura.
"Com isso, a Casan demonstra que está se aproximando dos consumidores e tornando mais prático e seguro o pagamento, visto que o QRCode direto na fatura minimiza a chance de acesso a sites fakes. Também enviamos comunicados na própria fatura, no telefone 115, para os e-mail de consumidores cadastrados e informamos no atendimento das Agências físicas sobre a possibilidade de pagamento por Pix", explica o chefe da Divisão de Arrecadação e Cobrança, Felipe Kruhs.
Os pagamentos podem ser feitos escaneando o código QRCode na fatura pelo aplicativo da Instituição Bancária de sua preferência. Depois disso, será identificado como recebedor do pagamento a Companhia Catarinense de Águas e Saneamento - Casan, com o respectivo CNPJ e direcionado a uma conta no Banco do Brasil. Caso o pagamento não tenha essas informações, o processo deve ser interrompido e denunciada a fraude na Ouvidoria da CASAN pelo site www.casan.com.br. "Os pagamentos devem ser feitos sempre a partir da fatura da CASAN ou de sites oficiais da Companhia", alerta Kruhs.
Fonte: Ascom/Casan
